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如何选择渠道才能让品牌传播更有效果?

传统观念中,品牌传播就是要靠报纸、广播、电视、网络等进行传播,推广,品牌往往属于被动传播。

这篇文章并不是告诉读者如何做广告的,而是如何选择适合的传播渠道,低成本把你想传播的内容,传递给消费者。

这里所说的自媒体,并不是我们平时了解的微信公众号等自媒体,而是企业自己拥有的媒体,比如车辆、员工的工装、门头、灯箱等,这些都是企业的传播渠道。

但实际情况是,这些不花钱的广告位,往往被人忽略,可能忽略的原因也是因为不花钱吧。

很多企业花钱去做竞价排名,买关键词,其实从品牌资产累积的角度来看,不仅用处不大,还自己花钱把关键词炒热,又花更多钱去买,最终受益的是竞价平台。

怎么办呢?好好把企业的这些自媒体平台,利用起来,车辆、员工都是移动的广告位,他们载着品牌信息满世界跑,到处向人们打招呼。

但是如果你的车体广告和员工工装没有给别人留下深刻印象,代表你的符号设计是失败的。

你要花点心思或者花点钱,请专业的公司或团队来帮你设计,企业花在设计和咨询上的钱,不是消费,而是投资,因为它能给你带回来更多钱。

比如我之前服务过的一家食品公司,我们帮他设计了一个卡通形象,配上一句slogan,让给多人吃上安全美味的XX食品。

然后把物流车辆都做上车体广告,红色的车厢,一个巨大的卡通形象和一句话,非常醒目,消费者一眼就记住这个品牌。

再说说公司的门头和灯箱,这些都是固定的广告位,不分昼夜,风雨无阻在传递着品牌信息,但是你走在大街上就会发现,多数公司或者店面,连门头都不会设计。

很多企业要么门头字小小的,要么写着文绉绉(zhou)的话,你压根就不知道这到底是做服装的,还是做餐饮的,也弄不清叫什么名字,我观察过,凡是这样的门店,基本上生意都不会好。

门头的正确做法是你的公司名字+品类名字+logo,比如乐凯撒披萨,杨国福麻辣烫,吉祥馄饨,重庆小面等,如果你是足够知名的品牌,那你只放个标志就可以了,比如星巴克、华为、小米。

还有很多企业,一到下班时间就把门头和灯箱的电源关掉了,原因是要降低成本,节约电费,实际上把最好的广告位、最好的宣传机会,给浪费了。

你想想看,白天在一大片信息,你的公司很难显现出来,到了晚上,周围一片漆黑的时候,唯独你的亮着,离老远就会被看见。

万物皆媒体的时代,企业的任何东西都可以成为传播的媒体和流量的入口,包括产品和包装。

先来说包装,产品包装是企业最直观的广告媒体,每天在各大超市的货架上、电商平台上、消费者家中,甚至被扔在垃圾堆里,都还在向外界传递着品牌的信息。

所以,产品包装设计一定要别出心裁,从颜色、形状、符号、话语上,让消费者耳目一新,在超市货架上、电视广告中,让消费者一眼就能认出来。

包装里边的产品,才是企业最大的广告,产品好,消费者口碑就好,就愿意分享,愿意自动传播,所以企业想要扩大影响力,就要想办法把产品产品做好。

同时随着二维码和扫一扫的盛行,无论是产品还是包装,都可以通过增加二维码,成为流量和用户信息的入口,用户分享的途径。

但是多数企业实际上根本不会运营社交媒体,有相当一部分企业,社交媒体注册完成后,就一直闲置着,注册就是为了买个心安,别人说起的时候,我们自己也有,没落伍。

因为每天发布的信息要么是各种董事长的讲话、要么是总经理的活动,要么就是转发别的信息,要么就是各种段子,不仅跟企业没有关系,跟消费者也没有关系。

企业运营社交媒体的正确姿势,应该是把社交媒体也当成是企业的产品来运营,这个产品是负责传递品牌信息、传递企业价值观、传递用户知识等等。

企业自媒体,要么让用户觉得有帮助、要么让用户涨知识、要么让用户觉得我们是同一类人。

这四种身份有时候是彼此分开的,有时候是集合在一起的,比如受众是接收品牌信息的人,接收到信息如果觉得不好,他可能就停留在受众这个身份中。

如果觉得好,想尝试购买,这时候受众就变成了购买者,如果买来送别人的,那就只是购买者的身份,如果买来自己用的,他就从购买者变成产品的使用者和体验者,就是我们常说的用户。

分享是人的天性,消费者使用完产品,不管体验过程好,还是不好,他都会通过人际关系或者社交媒体进行分享,要么吐槽,要么好评,形成口碑。

另外还有一种情况,就是产品很好,用户用的也非常好,可他就是不愿意分享,怎么办呢?

可以通过有奖分享,专属荣誉、好友助力、互动交流、任务分配等方式,让用户参与到分享当中,比如拼团、助力等方式。

即使是这样,用户也不一定会分享,怎么办呢?做到让用户感动、惊喜、有意思、有面子,用户就会主动分享。比如我在父亲节收到的京东快递,箱子上是学而思网校的父亲节奖状,我觉得有意思就分享朋友圈了。

我一个做电商的朋友,平时的快递箱子的填充物都是泡沫板或者空气袋,但是他把填充物换成了爆米花,用户觉得新奇,就会晒开箱照。

这里所说的社群绝对不是微信群,而是企业做粉丝沟通、吸引新用户的场所,这个场所是企业创造品牌对话、创造顾客体验、促进顾客参与品牌建设的场所。

比如像华为的花粉俱乐部、小米的米粉俱乐部、江小白的朋友会,都是用来凝聚粉丝力量,让粉丝有身份感、归属感,把粉丝变成品牌传播者。(王梓名)

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